Kullanım Şartları

İzmir Kuşadası VIP Transfer web sitesini kullanarak ve transfer hizmetlerimizden rezervasyon oluşturarak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Rezervasyonlar

Web sitemiz üzerinden yapılan tüm transfer rezervasyonları müsaitlik ve onaya tabidir. Rezervasyon sırasında yolcunun ad-soyad, telefon, e-posta, uçuş bilgileri, alınış ve bırakılış noktaları gibi gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz paylaşması gerekmektedir.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

2. Transfer Hizmeti

Transfer hizmeti, rezervasyon sırasında belirtilen alınış ve varış noktaları arasında gerçekleştirilir. Rezervasyonda belirtilmeyen ek duraklar, rota değişiklikleri veya ilave hizmet talepleri ek ücrete tabi olabilir.

Araç tipi rezervasyon sırasında seçilen hizmete göre belirlenir. Operasyonel zorunluluk halinde aynı veya benzer kapasite ve hizmet seviyesinde farklı bir araç kullanılabilir.

3. Yolcu ve Bagaj Bilgileri

Yolcu sayısı ve bagaj miktarı rezervasyon sırasında doğru şekilde belirtilmelidir. Seçilen aracın kapasitesini aşan yolcu veya bagaj olması halinde hizmetin gerçekleştirilememesi veya farklı araç ihtiyacı oluşması durumunda ek ücret talep edilebilir.

4. Havalimanı Transferleri

Havalimanı transferlerinde doğru uçuş numarası ve uçuş bilgilerinin paylaşılması yolcunun sorumluluğundadır. Uçuş saatlerinde meydana gelen değişikliklerde mümkün olan durumlarda transfer operasyonu güncel uçuş bilgilerine göre planlanır.

Yolcunun uçuş değişikliğini veya iptalini öğrendiğinde tarafımıza bilgi vermesi gerekmektedir.

5. Ödeme

Rezervasyon ücretleri, rezervasyon sırasında belirtilen ödeme yöntemi ve koşullarına göre tahsil edilir. Rezervasyonun kesinleşmesi, gerekli ödemenin veya rezervasyon onayının tamamlanmasına bağlı olabilir.

6. İptal ve Değişiklikler

Rezervasyon iptal ve değişiklik talepleri mümkün olan en kısa sürede tarafımıza bildirilmelidir. İptal, değişiklik ve iade koşulları rezervasyon sırasında belirtilen şartlara ve satın alınan hizmetin özelliklerine göre uygulanır.

7. Bekleme ve Gecikmeler

Trafik, hava koşulları, uçuş değişiklikleri, yol kapanmaları ve hizmet sağlayıcının kontrolü dışında gerçekleşen diğer olağanüstü durumlar transfer süresinde değişikliğe neden olabilir.

Bu tür durumlarda hizmetin mümkün olan en uygun şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli operasyonel düzenlemeler yapılır.

8. Yolcu Sorumlulukları

Yolcular araç içerisinde güvenlik kurallarına uymakla yükümlüdür. Sürücünün veya yetkili personelin güvenlikle ilgili talimatlarına uyulmalıdır.

Araç içerisinde diğer yolcuları, sürücüyü veya trafik güvenliğini tehlikeye sokabilecek davranışlarda bulunulmamalıdır.

9. Çocuk Yolcular

Çocuk veya bebek ile seyahat edilecekse rezervasyon sırasında bu bilgi belirtilmelidir. Çocuk koltuğu veya benzeri özel ihtiyaçların önceden bildirilmesi gerekmektedir.

10. Kişisel Eşyalar

Yolcular araçtan ayrılmadan önce kişisel eşyalarını kontrol etmekle sorumludur. Unutulan eşyaların bulunması halinde yolcuya ulaştırılması için yardımcı olunacaktır.

11. Hizmet Değişiklikleri

Güvenlik, trafik, hava koşulları, araç arızası veya benzeri öngörülemeyen durumlarda hizmetin güzergâhı, aracı veya operasyon detayları gerekli olduğu ölçüde değiştirilebilir.

12. Web Sitesinin Kullanımı

Web sitesinde yer alan içerikler, fiyatlar ve hizmet bilgileri bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Hizmetler, fiyatlar ve koşullar gerekli durumlarda güncellenebilir.

Web sitesinin hukuka aykırı, yanıltıcı veya kötüye kullanım amacıyla kullanılması yasaktır.

13. Kişisel Veriler

Rezervasyon sırasında paylaşılan kişisel bilgiler, rezervasyonun gerçekleştirilmesi, müşteri iletişimi ve hizmetin sunulması amacıyla işlenebilir. Kişisel verilerle ilgili ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında yer almaktadır.

14. Kabul

Web sitemiz üzerinden rezervasyon oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu kullanım şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.