Politika privatnosti

İzmir Kuşadası VIP Transfer olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya transfer hizmetlerimiz için rezervasyon oluşturduğunuzda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Transfer rezervasyonlarının oluşturulması ve hizmetin eksiksiz şekilde sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Alınış ve bırakılış noktaları
• Transfer tarihi ve saati
• Uçuş numarası ve uçuş bilgileri
• Yolcu sayısı
• Bagaj bilgileri
• Çocuk veya bebek yolcu bilgileri
• Rezervasyon sırasında iletilen özel talepler
• Ödeme ve rezervasyon işlem bilgileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ayrıca IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile site kullanımına ilişkin teknik veriler otomatik olarak toplanabilir.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Transfer rezervasyonunun oluşturulması ve yönetilmesi
• Yolcu ile iletişim kurulması
• Sürücü ve transfer operasyonunun planlanması
• Uçuş bilgilerinin kontrol edilmesi ve havalimanı transferlerinin organize edilmesi
• Rezervasyon değişikliklerinin ve taleplerinin yönetilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Web sitesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.

Transfer hizmetinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olması halinde rezervasyon bilgileri; sürücüler, operasyon ekibi, ödeme hizmeti sağlayıcıları veya hizmetin yerine getirilmesinde görev alan yetkili iş ortaklarıyla yalnızca gerekli ölçüde paylaşılabilir.

Ayrıca yürürlükteki mevzuat veya yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri doğrultusunda bilgi paylaşımı gerçekleştirilebilir.

Ödeme Güvenliği

Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde gerekli güvenlik önlemleri uygulanır. Kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme kuruluşunun ve ödeme altyapısının güvenlik standartlarına bağlı olarak gerçekleştirilir.

Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve bazı özelliklerin düzgün şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında daha detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.

Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, transfer hizmetinin gerçekleştirilmesi, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresi sona eren veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Yasal şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin diğer yasal haklarınızı kullanma

hakkına sahip olabilirsiniz.

Bu haklarla ilgili talepleriniz için web sitemizde bulunan iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde farklı web sitelerine veya üçüncü taraf hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından İzmir Kuşadası VIP Transfer sorumlu değildir.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası hizmetlerimizde, web sitemizde veya yasal düzenlemelerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika her zaman bu sayfa üzerinden yayınlanacaktır.

Web sitemizi kullanmanız ve transfer rezervasyonu oluşturmanız, kişisel verilerinizin bu politikada açıklanan şekilde işlenmesine ilişkin bilgilendirildiğiniz anlamına gelir.